Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie ermittle ich die passende Vorhangsbreite bzw. -höhe?

Die Anleitung zur Ermittlung der Vorhangsmasse finden Sie hier

Können die Vorhänge zurückgeschickt werden?

Da die Vorhänge passgenau nach Ihren Angaben gefertigt wurden, können sie nicht zurückgenommen werden.

Um sicherzugehen, dass Sie ein für Sie passendes Modell aussuchen, empfehlen wir ihnen, im Voraus kostenlose Stoffmuster zu bestellen.

Damit können Sie sich von unserer Premiumqualität zu überzeugen. 

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Twint, Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Vorauskasse, PostFinance, Apple Pay, Google Pay.

Wie lange dauert die Lieferzeit?

Nach Bestelleingang werden Ihnen Ihre Wunschvorhänge innerhalb von 3 - 5 Wochen nach Hause geliefert.

Welche Versandkosten fallen bei der Bestellung an?

Es wird eine Lieferpauschale von 12.- CHF pro Bestellung verrechnet.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Ja, der Mindestbestellwert liegt bei 100.- CHF.

Was mache ich, wenn meine Bestellung nicht eintrifft?

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb von vier Wochen bei Ihnen eintreffen, wenden Sie sich bitte an uns (info@vorhangnachmass.ch).

Wie löse ich eine Geschenkkarte ein?

Die Einlösung einer Geschenkkarte erfolgt im letzten Schritt des Bestellvorgangs. Geben Sie dazu die entsprechende Geschenkkartennummer und die Prüfziffer (CVC) im Eingabefeld der Geschenkkarte ein und klicken Sie auf einlösen.

Der entsprechende Betrag wird automatisch abgezogen.

Wie kann ich einen Geschenkgutschein kaufen?

Wählen Sie einen Geschenkgutschein aus und fügen Sie diesen zum Warenkorb hinzu.

Wie lautet die Zahlungsverbindung von vorhangnachmass.ch?

Home Collections GmbH, Im Rank 4, 6300 Zug

IBAN CH98 0900 0000 1561 8041 0